Некорректно выполненен заказ

[Paramon77]

Здравствуйте.
Первый раз заказал у Вас что либо и пока впечатления от покупок в Вашем магазине мягко говоря негативные, я бы даже сказал очень негативные... Началось все с того, что 19 августа я сделал заказ, 20 августа я дополнил свой заказ еще на три позиции из каталога. Письмо "Ваш заказ находится в стадии сборки!" пришло сразу же, что вселяло определенный оптимизм. Оплату указал через WMR кошелек. Но как оказалось, "оставь надежду всяк сюда входящий", по крайней мере так вышло для меня. Сначала мой заказ не дождавшись оплаты получил статус "НА ОПС" и мне пришло письмо что мой заказ отправлен и мне вот-вот придет мой трекинг номер. Решив что произошла ошибка и возможно посылку мне отправили наложенным платежом я решил подождать пару дней. 26 августа не дождавшись письма с номером отпраления я написал письмо сам в письме указал, что я жду заказ и что я его не оплатил! Ответ опять пришел моментально и мой заказ вместо "ОПС" получил статус "Ожидает оплаты". Заказ тут же мной был оплачен о чем я выслал Вам соответствующее письмо. Через сутки-двое заказ опять получил статус "НА ОПС" и мне снова пришло письмо "Ваш заказ отправлен" (ВТОРОЙ РАЗ!) трекинг номер опять пообещали прислать через пару-тройку дней. Я успокоился и решил что теперь то когда я все оплатил наконец будет все нормально, но нет оказалось я находился лишь в середине этого увлекательного квеста "купи воблеры". Естественно трекинг номера я опять так и не дождался. Ну и разумеется 2 сентября я опять отправил письмо с просьбой разобраться в чем причина. Ответ пришел на следующий день, оказывается мой заказ был отправлен еще 28 августа, о чем меня благополучно забыли уведомить сотрудники Вашего магазина, но это было бы еще пол беды... Сегодня 6 сентября я наконец получил отправленный Вами заказ. Распаковал коробку и обнаружил, что ВЫ ВЫСЛАЛИ МНЕ НЕ ВСЕ, ЧТО Я ЗАКАЗЫВАЛ!!! Пришло только то, что я заказал изначально (19 августа) в заказе отсутствуют позиции которые были мной дополнены к заказу на следующий день (20 августа). Хотя оплачен заказ был полностью в т.ч и доставка и те три позиции которые мне не пришли составляют почти половину стоимости заказа. Квест продолжается? ))) Прошу Вас разберитесь с заказом № 6780 от 19-08-2013 14:30 я понимаю, что ошибки бывают везде и у всех. Но в моем конкретном случае доля этих "ляпов" по моему превысила все допустимые для обсуждения приличными словами нормы...
С уважением Павел.